{"id":527,"date":"2023-02-03T15:12:04","date_gmt":"2023-02-03T18:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/suabalada.com.br\/2023\/?page_id=527"},"modified":"2025-09-19T16:40:06","modified_gmt":"2025-09-19T19:40:06","slug":"politicas-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cloudsuport.com.br\/eventos\/politicas-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edticas de Privacidade <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas neste local ser\u00e3o mantidas no mais absoluto sigilo e n\u00e3o ser\u00e3o vendidas, alugadas, divulgadas ou emprestadas! Toda a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea fornecer ser\u00e1 guardada com o m\u00e1ximo cuidado. Todos os seus dados trafegam pelo site por meio de conex\u00e3o segura (HTTPS) e a plataforma usa gateway de Pagamento que seja\u00a0certificada PCI-DSS, que \u00e9 um conjunto de diretivas de seguran\u00e7a para transa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito mundialmente aceito. Tenha em mente, por\u00e9m, que nenhuma transa\u00e7\u00e3o de dados via Internet \u00e9 100% segura. Portanto, \u00e9 importante que voc\u00ea mantenha sempre seus dispositivos atualizados e utilize prote\u00e7\u00f5es adicionais, como antiv\u00edrus, por exemplo.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Dados Pessoais <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

Ao comprar ingressos ou cadastrar-se em eventos dispon\u00edveis nos canais de vendas da Cloud Suport, haver\u00e1 a coleta dos dados pessoais dos usu\u00e1rios, que ficar\u00e3o armazenados em nosso servidor como: nome completo e e-mail. Estes dados s\u00e3o os m\u00ednimos necess\u00e1rios para a aquisi\u00e7\u00e3o dos ingressos pelos usu\u00e1rios. Os dados de pagamento e efetiva\u00e7\u00e3o da compra, exigidas para o processamento da transa\u00e7\u00e3o, bem como, os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito dos usu\u00e1rios, n\u00e3o s\u00e3o armazenados nos servidores. Os usu\u00e1rios assumem a responsabilidade sobre as informa\u00e7\u00f5es pessoais que est\u00e3o fornecendo \u00e0 Cloud Suport, bem como, as consequ\u00eancias de suas decis\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Coleta de Cookies <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

O site utiliza cookies para agilizar e personalizar a sua experi\u00eancia ao visitar o nosso site. Cookies s\u00e3o arquivos tempor\u00e1rios de dados enviados pelo site e armazenados no seu navegador. Estes arquivos s\u00f3 podem ser acessados pelo site que os gravou e permite que o sistema se comporte de maneira mais adequada, lembrando, por exemplo, do seu e-mail de acesso ou do seu \u00faltimo login. Voc\u00ea pode optar por limpar os cookies do seu navegador ao t\u00e9rmino da compra.\u00a0 A Cloud Suport coletar\u00e1 e poder\u00e1 usar seus dados via cookies como parte dos servi\u00e7os oferecidos, para atender seus interesses e oferecer e mensurar an\u00fancios personalizados. N\u00f3s tamb\u00e9m oferecemos an\u00fancios personalizados em servi\u00e7os parceiros. Ademais, n\u00f3s trabalhamos com parceiros que poder\u00e3o coletar seus dados quando voc\u00ea usar nossos servi\u00e7os, para que eles possam oferecer e mensurar an\u00fancios personalizados, bem como para outros fins relacionados a an\u00fancios. <\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Disparo de E-mail Marketing <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

A Cloud Suport tem uma Pol\u00edtica Anti-Spam e segue as regras e boas pr\u00e1ticas de marketing n\u00e3o enviando Spam.\u00a0 O E-mail Marketing\u00a0 \u00e9 uma ferramenta importante para a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Criar e enviar e-mail marketing exige um criterioso sistema a ser seguido, para preserva\u00e7\u00e3o da privacidade e seguran\u00e7a do cliente. Todo E-mail Marketing enviado pela Cloud Suport conta com o consentimento do cliente (Opt-in), pois ele mesmo opta por receber atrav\u00e9s de uma inscri\u00e7\u00e3o ou implicitamente quando \u00e9 estabelecido um contato entre as partes, sem que se utilize de meios intrusivos. Todos os e-mails enviados pela Cloud Suport possuem o link de opt-out (op\u00e7\u00e3o de descadastramento do e-mail para receber futuras mensagens), desse modo \u00e9 respeitada integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe a mensagem.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Exclus\u00e3o de Dados <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

\u00c9 poss\u00edvel solicitar a remo\u00e7\u00e3o dos seus dados da nossa plataforma, sendo necess\u00e1rio entrar em contato com nosso SAC via e-mail contato@suabalada.com.br. A remo\u00e7\u00e3o dos dados pode levar at\u00e9 15 (quinze) dias da data da solicita\u00e7\u00e3o. Aten\u00e7\u00e3o: \u00e9 permitida a perman\u00eancia dos dados, mesmo em caso de solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o, quando eles forem necess\u00e1rios para o cumprimento de determinados processos como o estorno de ingresso, remarca\u00e7\u00e3o de data do evento ou quando o consumidor tenha ingresso para validar. <\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Considera\u00e7\u00f5es Finais <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>

A plataforma de vendas, bem como as demais ferramentas citadas neste t\u00f3pico, est\u00e1 em constante aprimoramento, visando melhorias de acessibilidade e navega\u00e7\u00e3o, bem como corre\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis problemas, o que poder\u00e1 gerar altera\u00e7\u00e3o no processo de compra e na utiliza\u00e7\u00e3o destas mesmas ferramentas, sem que se fa\u00e7a necess\u00e1rio o aviso pr\u00e9vio aos usu\u00e1rios. Havendo a necessidade, por\u00e9m, este termo poder\u00e1 ser revisado e atualizado, para conhecimento do p\u00fablico geral. A utiliza\u00e7\u00e3o do site da Cloud Suport e Aplicativos, implica automaticamente que o usu\u00e1rio est\u00e1 de acordo com as Pol\u00edticas de Privacidade e Seguran\u00e7a.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span>Cloud Suport| CNPJ: 07.986.762\/0001-58<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

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