Oferecemos um Service Desk completo com atendimento técnico de Nível 1, 2 e 3, garantindo suporte rápido e eficiente para usuários, sistemas e infraestrutura.
Inclui:
Abertura e acompanhamento de chamados
Suporte remoto e presencial
Resolução de incidentes e problemas
Gerenciamento de ativos e solicitações
🔧 SLA personalizado conforme sua necessidade
Monitoramos seus servidores, redes e sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para identificar falhas antes que causem impactos.
Inclui:
Alertas em tempo real
Relatórios periódicos
Integração com NOC ou dashboard do cliente
Implementamos políticas de segurança, backups automáticos e proteção contra ameaças digitais para garantir a integridade dos seus dados.
Inclui:
Antivírus gerenciado
Firewall corporativo
Política de acesso e senhas
Cuidamos da sua rede corporativa desde a estrutura física até a configuração lógica.
Inclui:
Cabeamento estruturado
Switches, roteadores e servidores
VPNs e acesso remoto
Wi-Fi corporativo
Terceirize a TI da sua empresa com especialistas que acompanham a evolução tecnológica e garantem o funcionamento contínuo do seu negócio.
Inclui:
Equipe técnica alocada ou remota
Planejamento de upgrades e expansão
Consultoria em soluções personalizadas
Entre em contato agora mesmo com um de nossos especialistas e descubra como podemos ajudar sua empresa!
