Quem Somos

A Cloud Suport está no mercado desde 2006, oferecendo soluções inovadoras em tecnologia para empresas e organizações de diversos segmentos. Nossa missão é proporcionar ferramentas e serviços que impulsionam a eficiência e a segurança dos negócios de nossos clientes.

Atualmente, contamos com produtos e soluções em diversas áreas, incluindo:

  • Segurança Eletrônica: Tecnologias avançadas para proteção de ambientes e dados.

  • Eventos: Sistemas e infraestruturas para gestão e suporte em eventos de diferentes portes.

  • Telefonia Digital: Soluções VoIP para comunicação eficiente e econômica.

  • AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem): Plataformas educacionais completas para ensino à distância.

  • Service Desk: Atendimento especializado para suporte técnico, gestão de incidentes e requisições, assegurando a continuidade das operações de TI com alta qualidade e agilidade.

 

Se a sua empresa ou organização não possui uma infraestrutura tecnológica adequada ou está limitada em suas operações, a Cloud Suport oferece um Help Desk completo com NOC (Centro de Operações de Rede) e um Service Desk estruturado para atender todas as demandas técnicas de forma rápida e eficiente. Nosso Service Desk é mais do que apenas suporte técnico — é uma solução estratégica para a gestão de TI, com foco na resolução proativa de problemas, aumento da produtividade e otimização dos recursos internos.

Com ferramentas avançadas de monitoramento de ativos e serviços, atuamos em plataformas Microsoft e Linux, garantindo suporte eficiente e contínuo. A terceirização do Service Desk e do NOC com a Cloud Suport permite que sua empresa tenha acesso a uma equipe especializada, reduza custos operacionais, melhore o nível de serviço (SLA) e foque nas atividades essenciais para o crescimento do negócio.

Estamos prontos para transformar desafios em soluções tecnológicas de alto desempenho. Entre em contato e descubra como podemos ajudar seu negócio a crescer com segurança, inovação e excelência em outsourcing de TI.